“轨道加热装置安装完毕，换电穿梭车运行正常。”11月19日，国网吉林电动汽车服务有限公司员工高启超为长春市望龙桥换电站B站加装新能源汽车换电机器人行走轨道加热装置。

　　进入冬季，充换电设备安全运行、换电服务保障面临更大挑战。国网吉林电动汽车公司超前做好应急准备，全力应对今冬明春雨雪冰冻极端天气，多措并举全力保障新能源汽车高效便捷换电。

　　国网吉林电动汽车公司密切跟踪气象灾害预警信息，统筹做好雨雪冰冻灾害预防和新能源汽车换电服务保障工作；全面总结以往经验，优化完善冬季新能源汽车换电服务保障应急方案8个，组建省市两级应急指挥中心和应急保障专班，落实属地包保机制，实行运营、运维、客服24小时协同联动，确保信息畅通、响应及时、保障有力；设立长春地区1个中心和4个区域配件库，其他地市7个区域配件库，配备除冰、除雪辅助装置4类131台，着力提升换电效率；组建运维人员200余人，每站单班由平均2人增加至3人，全力保障好新能源车主绿色出行、无忧“补能”。

　　截至目前，该公司运营的77座换电站全部进入迎峰度冬状态，服务能力占全省52.5%以上，累计换电量突破3.7亿千瓦时。